დაბრუნების პოლიტიკა
დაბრუნების პოლიტიკა
VTEG-ს სურს, რომ თქვენ სრულად კმაყოფილი დარჩეთ შეძენილი პროდუქტით. თუ რაიმე მიზეზით კმაყოფილი არ ხართ, ჩვენ გთავაზობთ მარტივ დაბრუნების პროცედურას.
დაბრუნების ვადა
საქონლის მიღებიდან 14 კალენდარული დღის განმავლობაში შეგიძლიათ პროდუქტის დაბრუნება.
დაბრუნების პირობები
- პროდუქტი უნდა იყოს გამოუყენებელი და ორიგინალური შეფუთვით
- სრული კომპლექტაცია (ყველა აქსესუარი, დოკუმენტაცია)
- გარეგნული ხარვეზის არარსებობა
- მსყიდველობის დამადასტურებელი დოკუმენტი (ქვითარი ან შეკვეთის ნომერი)
რა შემთხვევაში არ ბრუნდება
- სარგებლობაში ნამყოფი ან დაზიანებული პროდუქტი
- შეფუთვის გარეშე ან არასრული კომპლექტაციით
- 14 დღის ვადის გასვლის შემდეგ (გარდა გარანტიული შემთხვევებისა)
- სპეციალური შეკვეთით შემოტანილი პროდუქტი
დაბრუნების პროცედურა
- დაგვიკავშირდით: +995 597 20 80 33 ან sale@vteg.ge
- მიუთითეთ შეკვეთის ნომერი და დაბრუნების მიზეზი
- ჩვენი გუნდი განიხილავს თქვენს მოთხოვნას 1–2 სამუშაო დღეში
- დადასტურების შემდეგ მოგვიტანეთ ან ჩვენი კურიერი ჩამოვა
თანხის დაბრუნება
დამოწმებული დაბრუნებიდან 5–7 სამუშაო დღის განმავლობაში თანხა დაბრუნდება თქვენს ანგარიშზე.